Support · Intégration
Zoho Desk
Sourcing.sh est l'index data qui alimente vos agents IA en contexte entreprise fiable. Branche a Zoho Desk, il enrichit chaque ticket avec les donnees du demandeur. Vos equipes traitent les demandes avec le bon niveau d'information.
Ce que Sourcing.sh communique avec Zoho Desk
Envoyer la donnée
sourcing.sh pousse entreprises, profils et offres fraîches dans votre outil.
Rafraîchir la donnée
Vos enregistrements sont re-crawlés et mis à jour en continu — la donnée ne meurt plus.
Envoyer des signaux
Changements de poste, recrutements, signaux d'embauche et de timing poussés à vos agents.
L'index enrichit les tickets et comptes Zoho Desk avec le contexte de l'entreprise : secteur, effectif, localisation, signaux d'activite. Zia et vos regles d'automatisation s'appuient sur ces donnees a jour pour router, prioriser et contextualiser les reponses sur tous les canaux, sans recherche manuelle.
Cette fiche décrit une compatibilité à étudier. La disponibilité, les données échangées, les droits requis et les éventuels frais sont confirmés avant activation. L’API générale et les webhooks nécessitent Scale.
Votre workflow
La bonne donnée. La bonne action.
Une information nouvelle, un changement détecté ou une fiche à compléter : votre agent vérifie la donnée et applique les règles que vous avez définies.
Créer une fiche, mettre à jour les champs autorisés ou demander une validation humaine : vous gardez la main avant l’envoi dans votre outil.
Donnée nouvelle ou plus récente
Notre index et les index partenaires
Créer une fiche
Mettre à jour
Validation humaine
Zoho Desk
Donnée dans votre outil
Parcours à configurer avec votre équipe
Comment ça marche
- 01
Cadrez la connexion à Zoho Desk
Confirmez les objets compatibles et les droits nécessaires : OAuth, clé API ou export.
- 02
Définissez les échanges
Choisissez les champs à compléter et les règles de mise à jour dans Zoho Desk.
- 03
Planifiez les contrôles
Choisissez les cadences et les actions à déclencher lorsqu’un changement est détecté.
Votre prochain pas
Passez de la donnée à l’action.
Trouvez les bons contacts, gardez vos données à jour et connectez vos outils.